Avustralya'nın büyük yaşlı bakım hizmeti sağlayıcılarından Arcare, hareket kabiliyeti kısıtlı veya bilişsel engelleri bulunan sakinlerinden kullanamayacakları hizmetler için yasa dışı ücretler aldığı iddiasıyla toplu bir dava ile karşı karşıya kaldı. Federal mahkemeye sunulan dava dilekçesinde, şirketin 50'den fazla tesisinde bu tür uygulamaların yapıldığı öne sürülüyor.
Dava, Arcare'in dört eyaletteki yaşlı bakım tesislerinde kalan sakinlerden, "imza paketi" adı altında günlük "ek hizmet ücreti" tahsil ettiğini iddia ediyor. Bu ücretlerin, Temmuz 2020 ile Temmuz 2026 tarihleri arasında uygulandığı ve yüksek çaylar, egzersiz dersleri gibi hizmetleri içerdiği belirtiliyor. Ancak dava, bu hizmetlerin, yatalak, yutma güçlüğü çeken veya bilişsel bozuklukları olan sakinler tarafından fiilen kullanılamadığını vurguluyor.
Toplu dava, özellikle yaşlı ve savunmasız bireylerin haklarının korunması açısından önem taşıyor. Dava dilekçesinde, Arcare'in bu ücretleri tahsil ederken yasalara aykırı davrandığı ve sakinlerin durumlarını göz ardı ettiği iddiaları yer alıyor. Bu durum, yaşlı bakım sektöründeki ücretlendirme şeffaflığı ve etik uygulamalar konusunda yeni tartışmaları da beraberinde getiriyor.
Arcare şirketi ise, federal mahkemede devam eden dava hakkında yorum yapmaktan kaçınacağını bildirdi. Şirket yetkilileri, yasal süreç devam ettiği için herhangi bir açıklama yapamayacaklarını belirtti. Davanın sonucu, Avustralya'daki yaşlı bakım sektörü için emsal teşkil edebilir ve benzer uygulamaların önüne geçilmesi adına önemli bir adım olabilir.