İngiltere’nin önde gelen dış kaynak kullanım şirketlerinden Capita, kamu emeklilik sistemindeki aksaklıklar nedeniyle yıllık kârından 40 milyon sterline varan kayıp yaşayabileceğini duyurdu. Olay, binlerce emekli kamu görevlisinin aylarca maaş ve emeklilik teklifi alamamasının ardından gündeme geldi.
Capita CEO’su Adolfo Hernandez, Çarşamba günü Avam Kamarası’nın bir komisyon oturumunda sorumluluk alarak, sunulan hizmetin ‘çok kötü’ olduğunu kabul etti. Oturumda, şirketin emeklilik ödemelerindeki gecikmeler ve hatalar nedeniyle eleştirilere hedef olduğu belirtildi.
Sorunlar, kamu emeklilik şeması (Civil Service Pension Scheme) kapsamındaki çalışanların ödemelerinde yaşanan aksamalarla başladı. Capita’nın sistemindeki hatalar, emeklilerin ve emekli olmaya hak kazananların maaşlarını ve haklarını geciktirdi.
Şirket, sorunların giderilmesi için harcanacak maliyetin, yıllık kârını önemli ölçüde etkileyeceğini vurguladı. Hernandez, meclis üyelerine sunumunda, yaşanan aksaklıklar için defalarca özür diledi ve çözüm sürecinin devam ettiğini ifade etti.
