Avustralya’nın önde gelen telekomünikasyon şirketi Telstra’nın CEO’su Vicki Brady, geçtiğimiz hafta yaşanan büyük arızanın ardından ilk kez kamuoyuna açıklama yaptı. Brady, şirketin zamanlama sistemlerindeki arıza risklerini önceden bildiğini kabul ederek, yedek önlemlerin neden devreye girmediğini araştırdıklarını belirtti. Arızanın etkilerinden dolayı “derinden üzgün” olduğunu ifade eden Brady, olaya ilişkin soruşturmanın sürdüğünü vurguladı.
Güney Avustralya polisi de, arıza sırasında acil durum numarası 000’e (triple zero) ulaşamayan bir kişinin ölümüne ilişkin soruşturma başlattı. Polisin açıklamasına göre, arıza sırasında yapılan çağrılarla ölüm olayı arasında bir bağlantı olup olmadığı inceleniyor. Telstra ise, ölen kişinin ailesinden herhangi bir arıza bildirimi almadığını iddia ediyor.
Şirket, arızanın teknik nedenlerini ve yedek sistemlerin neden işlevsiz kaldığını detaylı olarak incelemeye devam ediyor. Brady, müşterilere ve kamuoyuna olan sorumluluklarını vurgulayarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılacağını taahhüt etti.
Ayrıca, arızanın ülke genelindeki iletişim altyapısını nasıl etkilediği ve acil hizmetlere ulaşımda yaşanan aksaklıkların boyutları da merak konusu.